Capitala: Roma.
Ora: Ora Chişinău minus 1 oră.
Zile de sărbătoare şi ne-lucrătoare: 1 ianuarie (Anul nou), 6 ianuarie, lunea de paşti (ziua după Paşti), duminica de paşti (În această zi Papa binecuvântează mulţimea, adunată în piaţa din faţa catedralei Sf. Petru. Peştele se sărbătoreşte de obicei cu prietenii, iar în ziua următoare independent de condiţiile meteo (în luna nouă de paşti de obicei timpul se înrăutăţeşte) se organizează picnicuri mari de familie), 25 aprilie (Ziua eliberării de fascism), 1 mai (Ziua muncii), 2 iunie (Ziua proclamării republicii, se celebrează cu o paradă militară în Roma), 15 august (Adormirea (Ferragosto)), 1 noiembrie (Ziua tuturor sfinţilor, ziua comemorării şi acordării onorurilor strămoşilor), 5 noiembrie, 8 decembrie (Concepţia), 25 (Crăciunul, cea mai iubită şi solemnă sărbătoare, se sărbătoreşte de obicei acasă, cu rudele şi persoanele apropiate), 26 decembrie (Ziua Sf. Ştefan). Suplimentar, fiecare oraş şi sat îşi sărbătoreşte ziua sfântului său: Roma – Petru, Milano - Ambrosiu, Torino – Ioan ş.a.m.d. În iulie şi august multe companii întrerup lucrul şi se închid pentru vacanţe. De Crăciun şi de Anul nou acestea de asemenea pot să nu lucreze. Când planificaţi deplasările şi timpul negocierilor de afaceri trebuie să luaţi în consideraţie aceste particularităţi.
Trăsături caracteristice naţionale: Italienii sunt expansivi, aprinşi, impulsivi, se deosebesc prin capacitate de comunicare sporită. Apreciază mult interesul pentru Italia ca ţară, ce reprezintă baştina multor genuri de artă şi meşteşug. Manifestarea de respect şi cunoştinţe în această sferă produce întotdeauna impresii benefice. Băuturi tari se beau rar, chiar şi cunoscuta grappa italiană nu este prea iubită în patria sa. Italienii loiali tradiţiilor sale preferă să nu bea nici bere, de obicei se consumă vin local, care este un atribut permanent al fiecărui prânz. Toasturi lungi nu sunt primite, şi înainte de a bea se spune „cin-cin”. În ceea ce ţine de oamenii de afaceri italieni, ei acordă mare atenţie faptului ca negocierile să fie desfăşurate între persoane, ce ocupă locuri aproximativ egale în lumea de afaceri şi în societate. Pentru stabilirea relaţiilor de afaceri este suficient un schimb de scrisori oficiale cu oferte. Sunt dese cazurile, când pentru stabilirea contactelor de afaceri sunt folosite serviciile intermediarilor, numărul cărora creşte în permanenţă. O importanţă deosebită pentru reprezentanţii cercurilor de afaceri o au relaţiile ne-formale cu partenerii, inclusiv şi în afara orelor de lucru.
Geografie: stat în sudul Europei. La nord are hotare cu Elveţia şi Austria, la est – cu Slovenia, la nord-vest – cu Franţa. La est este scăldată de Marea Adriatică, la sud – de Marea Ionică şi Marea Mediteraneană, la vest – de Marea Tireniană, Marea Ligurică şi Marea Mediteraneană. Italiei îi aparţin şi insulele Elba, Sicilia şi Sardinia şi câteva insule mici.
Două state independente: San-Marino şi Vatican, se află pe teritoriul Peninsulei Apenine şi sunt înconjurate integral de Italia. Suprafaţa ţării - 301302 km.p. Mai mult de jumătate de teritoriul ţării se află pe Peninsula Apenină. În nordul ţării se află Alpii Italieni, unde se află punctul cel mai înalt al ţării – muntele Monte Cervino (4478 m).
Clima: clima – este tipic mediteraneană. Alpii protejează de vânturi reci, iar curenţii marini aduc căldură şi umiditate. Nu cad multe precipitaţii.
Populaţia: Populaţia Italiei (conform estimării din 1995) constituie în jur de 57910000 oameni, în oraşele principale: Roma (2775000 oameni), Milano (1369000 oameni), Napoli (1067000 oameni), Torino (963000 oameni), Palermo (699000 oameni), Genova (679000 oameni), Bologna (404000 oameni), Florenţa (403000 oameni), Bari (342000 oameni), Catania (333000 oameni), Veneţia (309000 oameni). Densitatea medie a populaţiei – în jur de 192 oameni pe km.p. Grupuri etnice: italieni - 98%, germani, sloveni, albanezi, greci, francezi. Durata medie a vieţii (în 1992): 74 ani - bărbaţi, 81 ani - femei. Rata natalităţii (la 1000 oameni) - 11. Rata mortalităţii (la 1000 oameni) - 10.
Limba: Limba oficială - italiana. Limbile engleză şi franceză sunt înţelese aproape pretutindeni în hoteluri, restaurante, birouri turistice. Limba germană este înţeleasă în primul rând în zonele balneare în nordul Adriaticii şi lacuri. Limba rusă este înţeleasă bine de vânzătorii de suveniruri în magazinele din Roma, în regiunea Colizeului şi în alte locuri.
Religie: catolici - 84%, protestanţi, musulmani, iudei.
Moneda: Euro (EURO), 1 EURO = 100 EURO cenţi.
Schimb valutar: Puteţi schimba valută în punctele de schimb valutar, în bănci, la poştă. În aeroporturi, de regulă rata de schimb nu este favorabilă, dar punctele de schimb lucrează acolo 24 ore. În Italia se acceptă toate cartelele de credit internaţionale răspândite, în oraşe, în multe restaurante, hoteluri, magazine şi magazine universale, se acceptă Visa, American Express, Mastercard, Diner's Club şi Carte Blanche, dar la majoritatea staţiilor de alimentare se cer bani în numerar. În regiunile rurale nu este obişnuită achitarea cu cartele. Localurile, unde se acceptă cartele, de obicei plasează anunţuri „Carta - si" (Da pentru cartele). Băncile sunt deschise între 8-30 şi 13-20 şi încă o oră după amiază (de obicei între 15-00 şi 16-00), sâmbătă şi duminică sunt zile de odihnă. În Italia sunt multe automate de schimb, care acceptă majoritatea valutelor europene şi dolari SUA.
Reguli vamale: Valută poate fi introdusă fără limite, dar turiştii trebuie să declare cantitatea acesteia. Puteţi scoate din ţară nu mai mult de 630 dolari SUA. Când scoateţi din ţară o sumă mai mare trebuie să prezentaţi declaraţia completată la intrare. Se permite scoaterea din ţară a valutei străine în decurs de 6 luni din data intrării, iar a valutei naţionale – nu mai mult de 500 000 lire. În afară de obiecte de uz personal, puteţi introduce fără taxe 200 ţigarete, 1 litru de băuturi alcoolice tari, 5 litri de vin, 75 ml de parfum, până la 0,25 l de apă de colonie, cât şi suvenire în sumă nu mai mare de 67000 lire. Pentru scoaterea din ţară a operelor de artă, pietrelor preţioase şi valorilor arheologice, trebuie să prezentaţi cecul de casă şi permisul Ministerului de arte al Italiei.
Transport: Reţeaua naţională de căi ferate uneşte oraşele ţării. Reţeaua este mai densă în nordul ţării. În Italia sunt şase tipuri de trenuri: “Pengolino”, ”Eurocity”, ”Inter City”, “Expresso” (se opreşte doar în staţiile principale), “Directto” (se opreşte în majoritatea staţiilor), “Locale” (se opreşte în toate staţiile). Reţeaua rutieră interurbană completează reţeaua de căi ferate. Ea deserveşte predominant regiunile ţării, unde nu sunt căi ferate. Autocarele internaţionale sunt confortabile. În oraşe toate staţiile autocarelor se fac la cerere. Există aşa-numitele bilete “time-limit”, care permit pentru un preţ (în jur de 1 dolar SUA) să faceţi trei călătorii cu transport urban în decurs de 1 oră şi 15 minute. Biletele pentru autocare urbane pot fi cumpărate în chioşcuri de ziare sau tutun, iar în autocare trebuie să fie compostate. Taxiuri pot fi chemate prin telefon din hotel, bar, restaurant, telefoane automate. Femeilor singure nu li se recomandă să călătorească cu autostopul.
Electricitatea: Tensiunea în reţea - 220 V, prizele sunt de tip european.
Comunicaţii: automate telefonice în Italia găsiţi oriunde. Din secţii poştale şi unele baruri puteţi apela prin sistemul skatti (plata după convorbire). În prezent majoritatea telefoanelor automate acceptă spre plată cartele telefonice, pe care le puteţi cumpăra în chioşcuri cu produse de tutun cu 5 000 - 10 000 lire. Puteţi cumpăra jetoane (200 lire) sau să apelaţi cu monede de 100, 200, 500 lire în dependenţă de tipul telefonului automat. Unele telefoane automate acceptă numai cartele. Convorbirile internaţionale pot fi comandate şi în puncte de convorbiri. Preţul unui apel internaţional depinde de ţara, în care sunaţi, de oră. În interiorul Italiei cele mai ieftine sunt apelurile între 22-00 şi 8-00, există reduceri între 18-30 şi 22-00. Când sunaţi peste hotare tariful cu reduceri depinde de ţara în care sunaţi: nimeriţi în ora de vârf sau nu. Apeluri spre Moldova: 00373 + codul oraşului + numărul abonatului. Apeluri în Italia din Moldova: 8-10-39 + codul oraşului, începând cu „0” + numărul abonatului. Apelurile în Italia între oraşe, cât şi pe telefoane mobile: formaţi obligatoriu „0” înainte de cod.
Magazine: ele lucrează între 8.00 şi 13.00 şi între 15.30 şi 20.00. Luni şi duminică toate magazinele sunt închise. O parte din magazine lucrează sâmbătă până la masă. În Italia economiei negre sau tenebre îi revin până la 50% din volumul producţiei, este pe larg răspândită evaziunea fiscală. În scop de luptă cu acest fenomen funcţionează legea „privind contribuirea la evaziunea ilegală de la plata impozitelor”. Când plătiţi pentru mărfuri sau servicii legea obligă cumpărătorul în magazin, clientul în restaurant să ceară chitanţa fiscală („ricevuta fiscale”). Fără o atare chitanţă clientul nu poate ieşi din local. Dacă patrula gărzii financiare va depista încălcarea, atunci clientul va fi penalizat pentru contribuirea la evaziunea fiscală ilegală. O pedeapsă încă mai severă este prevăzută pentru patronul localului. Este răspândit sistemul de reduceri, îndeosebi iarna şi primăvara. Între 7 ianuarie şi 1 martie în Italia au loc vânzări totale de stocuri!
Cazare: În Italia se disting clar preţurile în sezonul vacanţelor şi în restul timpului. În afară de hoteluri turiştii se pot caza în pensiuni, sectorul privat, campinguri. Cel mai ieftin o noapte vă va costa în hoteluri „locanda”, aflate lângă şosele. Două alte tipuri de hoteluri poartă denumiri de „pensiones” şi „albergni”. În hoteluri este obişnuit să daţi bacşişuri cameristelor.
Bacşişuri: nu sunt obligatorii. Dar dacă aţi rămas mulţumit de deservire, atunci este obişnuit să lăsaţi 5-10% din suma contului. În Italia este obişnuit să lăsaţi bacşişuri chelnerilor, portarilor, şoferilor de taxi, cameristelor ş.a.m.d.
Informaţie utilă: Farmaciile sunt marcate cu o cruce roşie. Ele lucrează între 9.00 şi 13.00 şi între 16.00 şi 19.00.
Regimul de şedere şi deplasare: Străinilor, sosiţi cu viză turistică, nu li se eliberează permis de şedere.
Telefoane de urgenţă: Informaţii - 100, carabinierii (poliţia) - 112, accidente - 113, salvarea - 118, pompierii - 115, asistenţa tehnică pentru automobile - 116.

Industria de constructii. Arhitectura, tehnologii, echipamente, instalatii, scule, dispozitive, materiale pentru constructii.

Produse alimentare, bauturi si materie prima pentru producerea acestora. Tehnologii si utilaje pentru industria alimentara. Industria alimentatiei pentru copii. Echipamente pentru sfera comertului si alimentatiei publice.

Turism si calatorii. Agentii de turism, tur-operatori, birouri de calatorii. Companii si organizatii internationale si nationale de turism. Statiuni balneoclimaterice si sanatorii. Industria agrementului. Centre de divertisment, cazinouri, discoteci. Hoteluri, retele hoteliere, moteluri, cabane, pensiuni, vile. Echipament hotelier.